Shein се оказа в центъра на нов скандал във Франция, след като прокуратурата в Париж започна разследване за продажбата на секс кукли с детски облик чрез онлайн магазина на компанията.
След публичното възмущение и официалните критики от страна на френските власти, Shein обяви „пълна забрана“ за продажбата на всички секс кукли на своите сайтове в световен мащаб. Компанията уточни, че е премахнала всички обяви, изображения и профили на продавачи, свързани с подобни артикули, както и че временно е заличила цялата категория „продукти за възрастни“, докато тече вътрешен одит.
„Борбата срещу експлоатацията на деца е неподлежаща на преговори за Shein. Тези продукти бяха качени от външни продавачи, но аз поемам лична отговорност“, заяви изпълнителният председател Доналд Танг. Той допълни, че вече е засилилен контролът върху съдържанието в платформата, включително чрез „черен списък“ от ключови думи, за да се предотвратят бъдещи нарушения.
От компанията уточняват, че ще съдействат изцяло на властите и ще предоставят имената на хората, закупили подобни продукти, преди те да бъдат изтеглени от платформата.
Случаят предизвика и остра реакция от страна на френския министър на финансите Ролан Лескюр, който предупреди, че Shein може да бъде изцяло блокирана на френския пазар, ако подобни продукти отново се появят на сайта.
„Тези предмети са незаконни и морално неприемливи. Ако компанията не вземе сериозни мерки, ще последват законови действия“, заяви министърът пред BFMTV.
Разследването започна след като френската служба за борба с измамите (DGCCRF) съобщи, че е открила в сайта на Shein „кукли с детски вид и вероятно порнографски характер“. По нейна препоръка прокуратурата е започнала проверка и срещу други онлайн търговци, включително AliExpress, Temu и Wish.
Инцидентът идва в особено деликатен момент за Shein – само дни преди компанията да открие първия си физически магазин в Европа, в престижния универсален магазин BHV Marais в центъра на Париж. Новината за откриването предизвика протести пред сградата на BHV, където активисти настояха за бойкот на марката.
Фредерик Мерлен, директор на компанията-собственик на универсалния магазин, заяви, че е „шокиран“ от скандала, но подчерта, че в магазина ще се продават единствено дрехи и артикули, създадени директно от Shein.
Азиатската компания от години е под обстрел заради условията на труд във фабриките на своите подизпълнители, липсата на прозрачност във веригата на доставки и огромното ѝ въздействие върху околната среда.
Френските власти вече са глобявали компанията три пъти само през 2025 г., с обща сума от 191 млн. евро – за нарушения, свързани с онлайн рекламата, защитата на личните данни и липсата на информация за използването на пластмасови микрофибри.
Европейската комисия също разследва Shein заради предлагането на незаконни продукти в рамките на единния пазар, а Европейският парламент прие нови правила, насочени срещу щетите от индустрията на „ултра бързата мода“.