Европейската комисия обяви в предварително становище, че TikTok може да бъде принуден да промени дизайна на приложението си. Според Брюксел платформата е нарушила правилата на ЕС за цифрова безопасност.
Комисията посочва, че популярното приложение е в разрез със Закона за цифровите услуги заради своя „пристрастяващ дизайн“ и не е оценило достатъчно добре как начинът му на функциониране може да навреди на физическото и психическото здраве на потребителите, включително на деца и уязвими възрастни.
Според регулатора непрекъснатото поднасяне на ново съдържание насърчава безкрайното скролване и поставя мозъка на хората в „режим на автопилот“, което може да доведе до компулсивно поведение и до отслабване на самоконтрола.
В предварителното си решение регулаторът обвинява TikTok, че е пренебрегнал признаци за пристрастяваща употреба – например колко време децата прекарват в приложението през нощта.
Комисията посочва, че обмисля да наложи промени в дизайна на платформата, включително корекции в алгоритъма, който показва съдържание на потребителите.
„На този етап комисията смята, че TikTok трябва да промени основния дизайн на услугата си“, се казва в изявлението.
„Например като ограничи функции, които задържат потребителите в приложението, въведе задължителни паузи за ползване, включително през нощта, и промени начина, по който предлага съдържание.“
Според комисията мерките за безопасност в TikTok не са достатъчни. Като проблемни се посочват инструментите за управление на времето в приложението и родителският контрол, които не ограничават ефективно рисковете от пристрастяващия дизайн. Функциите за контрол на екранното време били твърде лесни за изключване, а родителските настройки – бавни и трудни за активиране, се казва в предварителното становище.
Комисията уточнява, че изводите ѝ на този етап не предопределят крайния резултат от разследването и че TikTok ще има възможност да оспори констатациите.
Нарушенията на Закона за цифровите услуги могат да доведат до глоба в размер до 6% от годишния оборот на дадена компания, както и до задължителни мерки като промяна в дизайна на приложението.
TikTok не публикува данни за приходите си, но по оценки на изследователската компания World Advertising Research Centre платформата ще реализира около 35 млрд. долара тази година, съобщава The Guardian.
От TikTok заявиха, че не приемат становището на комисията. „Предварителните изводи на комисията представят категорично невярна и напълно неоснователна картина на нашата платформа и ще предприемем всички необходими стъпки, за да ги оспорим по всички възможни начини“, каза говорител на компанията.
Миналата година платформата X, собственост на Илон Мъск, беше глобена със 120 млн. евро за нарушение на DSA – първата санкция, наложена по това законодателство. Според Комисията платформата е подвеждала потребителите чрез начина, по който обозначава „потвърдените акаунти“ със син тик, тъй като позволява всеки да закупи този статус без реална проверка на самоличността.
ЕК глоби X на Мъск със 120 млн. евро, Ванс реагира остро
About the Author
