Европейската комисия наложи глоба от 550 млн. евро на китайската платформа за електронна търговия AliExpress заради допускането на продажби на фалшификати и опасни продукти, включително детски играчки, дрехи, козметика и др.
Това е най-високата глоба, налагана от ЕК по Акта за цифровите услуги. Преди 2 месеца Temu бяха санкционирани с 200 млн. евро за сходни нарушения. Социалната мрежа на Илон Мъск Х също има глоба от 120 млн. евро за три различни нарушения.
Актът за цифровите услуги задължава търговците да носят отговорност за рисковете, свързани с разпространението на незаконно съдържание или стоки чрез техните системи.
Разследването срещу AliExpress продължи повече от две години, след като бяха установени нарушения на европейския регламент за прозрачността на рекламите и системите за препоръки на продукти.
Проверката е стигнала до нови изводи: AliExpress не е осигурила достатъчно модератори, които е трябвало да следят за предлагането на незаконни или опасни продукти в онлайн-магазина.
В резултат на това те са разполагали с по 10-20 секунди, за да преценят дали дадена стока е в нарушение на закона или не.
„Мащабът не е оправдание. Рисковете трябва да бъдат оценявани и ограничавани системно, за да могат потребителите да пазаруват безопасно онлайн“, се казва в позиция на ЕК.
Компанията не е взела адекватни мерки и за недопускане на незаконни стоки от системата за препоръки и реклама. Въведените от AliExpress формални проверки са били твърде лесни за манипулация, смята ЕК.
В някои случаи фалшификат на моден бранд просто е поставян в погрешна категория като „стока без марка“.
Милиони други продукти, маркирани като незаконни по правото на ЕС, са се появили повторно онлайн и понякога са оставали там повече от месец.
Политиката за налагане на санкции не е прилагана по подходящ начин в AliExpress и магазините, продаващи незаконни продукти, са оставали активни независимо от формалното наказание.
Китайският гигант в електронната търговия има срок до 20 октомври да представи план за отстраняване на нарушенията. В противен случай компанията може да бъде подложена на допълнителни санкции.
Максималната възможна глоба е близо 6% от световния оборот на компанията. Alibaba, към която принадлежи AliExpress, е осъществил приходи в размер на 122 милиарда евро за 2025 г. Компанията има 193 милиона потребители в Европа, която е и най-големият ѝ пазар.
От AliExpress смятат, че санкцията е несъразмерно висока. Компанията твърди, че е ангажирана със спазването на регулацията и че е инвестирала значителни ресурси в оценката и ограничаването на рисковете, безопасността на продуктите и защитата на потребителите.
About the Author
