Zalando стъпва на българския пазар с каталог от над 200 хил. продукта. България става 28-ият пазар, на който германската онлайн платформа за мода работи.
Zalando е основана в Берлин през 2008 г. като онлайн магазин за обувки. С времето компанията разширява бизнеса си и днес е една от най-големите платформи за онлайн търговия с мода в Европа.
Групата има около 62 млн. активни потребители и работи с над 7000 марки.
За българския пазар Zalando предлага над 200 хил. продукта, включително дрехи, обувки, спортна и дизайнерска мода и аксесоари.
Сайтът вече е достъпен на български език. Стандартната доставка е безплатна при поръчки на стойност поне 29,90 евро, а под тази сума се начислява такса от 2,99 евро.
AI асистент на български език
С навлизането си в България Zalando предлага и AI асистент на български език.
Той използва модели, разработени от компанията, както и големи езикови модели на OpenAI. Асистентът позволява търсене с цели изречения, а не само по име на продукт или категория.
Потребителят например може да посочи за какъв повод търси облекло, къде ще бъде и по кое време на годината.
От компанията дават пример с въпроса: „Какво да облека за 60-ия рожден ден на баща ми през септември в София?“
Асистентът взема предвид повода, мястото и сезона и въз основа на тази информация предлага подходящи продукти.
Zalando използва изкуствен интелект и за началната си страница. Съдържанието там се променя според предишната активност и интересите на всеки потребител, като показва различни предложения за продукти, марки и модни тенденции.
Близо 10 млн. души са използвали AI асистента на Zalando през първото тримесечие на 2026 г. За сравнение, през цялата 2025 г. потребителите му са били около 6 млн.
Разширяване в Европа
Навлизането в България е част от разширяването на Zalando в Европа. Компанията беше посочила България сред новите пазари, на които планира да започне работа през 2026 г., заедно с Гърция и Португалия.
„Навлизането ни в България – 28-ият пазар, на който Zalando присъства – не е просто разширяване на нашия обхват. То е инвестиция в бъдещето на европейската мода“, казва Александра Адриан, говорител на Zalando за България.
От компанията посочват, че навлизането у нас може да даде възможност и на български марки и търговци да достигат до клиенти на други европейски пазари.
Придобиването на About You
През последните години Zalando увеличи мащаба на бизнеса си и с придобиването на About You, която е сред големите германски платформи за онлайн мода и е на българския пазар от 2020 г.
Сделката беше обявена през декември 2024 г., когато Zalando предложи около 1,1 млрд. евро за компанията. Придобиването беше приключено през юли 2025 г.
След сделката групата обединява Zalando, About You и Lounge by Zalando.
Към нея премина и SCAYLE – софтуерният бизнес на About You, който разработва технологии за електронна търговия. Zalando развива и други услуги за марки и търговци, свързани с логистика, продажби и управление на онлайн магазини.
Групата работи на общо 29 пазара, докато самата платформа Zalando вече е достъпна на 28, включително България.
Според последните финансови резултати на Zalando приходите на групата през второто тримесечие на 2026 г. са нараснали с 20,8% до 3,4 млрд. евро, а стойността на продадените стоки – с 20,7% до 4,9 млрд. евро. Групата вече има 62,5 млн. активни потребители. Резултатите включват и About You.
About the Author
