Столичната община и Центърът за градска мобилност представиха новото мобилно приложение Sofia2Go, чрез което картите и билетите за градския транспорт могат да се използват директно през телефон. Услугата позволява превозните документи да бъдат добавяни в дигиталните портфейли Google Wallet и Apple Wallet, без необходимост от носене на физическа карта.
Потребителите с персонализирани карти могат да ги свържат с приложението и да валидират пътуванията си директно чрез телефона. За хората без издадена пластика е предвидена възможност за създаване на виртуална неперсонализирана карта, която може да бъде зареждана с различни превозни документи – краткосрочни билети, дневни карти и други.
От общината подчертават, че новата система не заменя досегашните физически карти, а предлага допълнителен вариант за използване на услугата. Приложението позволява и дистанционно зареждане на превозни документи, включително на повече от една карта, което според администрацията може да бъде полезно и за корпоративни клиенти или семейства.
Sofia2Go обаче все още има технически проблеми, за които сигнализират потребители в социалните мрежи. От общината обясниха, че това е нормално, тъй като приложението е пуснато в beta версия.
Васил Терзиев уточни, че това не е компромис с качеството, а стандартна практика, използвана от големите дигитални платформи.
„Няма как система с толкова много различни сценарии на употреба да бъде напълно симулирана в тестова среда. Важното е не дали има нужда от оптимизация, а дали има екип, който реагира бързо и подобрява услугата“, коментира кметът.
Приложението е налично за Android устройства. Може да бъде изтеглено и инсталирано и от потребителите с iOS, но функционалностите му няма да работят, докато не получи верификация от Apple.